苏州
应届毕业生
大专
2026-08-07 20:26:14
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职位描述
该职位信息待核验，请仔细了解后再进行投递！
英文读写是必备技能，面试会安排笔译测试，不能熟练读写的暂不考虑。
岗位职责：
1. 邮件回复：及时并专业地回复客户的英文邮件，解决客户咨询和问题。
2. 客户投诉处理：有效处理客户投诉，安抚生气客户，提供解决方案，提升客户满意度。
3. 反馈收集：收集客户反馈，整理并反馈意见和建议。
4. 订单处理：及时准确地将邮件中涉及的订单在系统中处理生产发货。
任职要求：
1.英语六级（一定要至少六级），做事认真仔细
2.至少1年英语客服经验
3.跨境电商经验一年以上
岗位职责：
1. 邮件回复：及时并专业地回复客户的英文邮件，解决客户咨询和问题。
2. 客户投诉处理：有效处理客户投诉，安抚生气客户，提供解决方案，提升客户满意度。
3. 反馈收集：收集客户反馈，整理并反馈意见和建议。
4. 订单处理：及时准确地将邮件中涉及的订单在系统中处理生产发货。
任职要求：
1.英语六级（一定要至少六级），做事认真仔细
2.至少1年英语客服经验
3.跨境电商经验一年以上
注：联系我时，请说是在江苏人才网上看到的。
工作地点
地址：苏州相城区繁花商业中心A楼-西座1218（出电梯左手边）
📍
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详细位置，可以参考上方地址信息
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
叶女士HR
苏州皮特商贸有限公司
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互联网·电子商务
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51-99人
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私营·民营企业
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兴业路23号（龙达纺织新厂）
