职位描述
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岗位职责:1、受理客户(线上/电话);2、处理客户的需求和投诉;3、线上商城订单的退换货处理;4、异常情况的处理与汇报;5、自有平台、抖音、天猫等线上商城的售前、售中、售后工作;6、专业不限,大专及以上学历;7、具有400呼叫中心或电商客服工作经验优先;8、有天猫、抖音或微商城客服工作经验优先;9、具备标准的普通话、良好的沟通能力,正直、坦诚、高度的工作热情、良好的团队合作精神;10、有良好的沟通能力、协调能力和抗压能力。
职能类别:网络/在线客服
本职位优先军人。
工作地点
地址:南京六合区浦六北路193号
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
汤女士HR
江苏派逊服饰有限公司
- 服装·纺织·皮革
- 100-199人
- 私营·民营企业
- 沿江工业开发区浦六北路193号